アートオフィスへのご質問

　相談だけでもいいの？

• 　はい。無料でお受け致します。お客様の立場にたち、しっかりとお答えします。

　本当に見積と図面は無料なの？

• 　どんな事ができて、いくらぐらい掛かるのか判らないと検討することも出来ませんよね。当社では現場調査も無料で行い、正確なお見積をご提案致します。当然プランもしっかり作成し、お客様にはパース図をお渡しします。

　他で見積したが、比較してみたい・・・

• 　一度ご相談ください。他社様の図面をそのまま見積する訳にはいきませんので、もう一度お客様のご要望をお聞かせ頂き、ご予算内でなにが出来るのかをご提案致します。そして比べて見て下さい。

　現場調査って時間かかるの？

• 　各種図面（敷地図・配置図ほか）が揃っていれば、あとは図面に記載の無いもの（高低差や桝の位置など）を計測したり、近隣の環境（隣地の状況、前面道路交通量など）を確認させて頂きます。おおよそ１時間ほどで終わります。

　現場調査はお金かかるの？

• 　当社では概算見積はご提案いたしません。したがって現場調査をさせて頂かないと正確なお見積が出来ないのです。常に実行可能なプランとお見積を作成しご提案しますので、現場調査は必要不可欠なのです。

　駐車場だけは他でやったのだけど・・・

• 　建物と一部施工済みの外構工事とのバランスを考えて、違和感の無いプランを作成致します。

　今の外構を少し替えたいのだけど・・・

• 　お任せ下さい。駐車場にお庭の機能を持たせたり、車が増えたので駐車場を無理なく増やしたい等、なんでもご相談ください。

　図面だけ欲しい。自分でやってみたい。

• 　当社のプランオンリーをご利用ください。プランを作るにあたり、現場調査を行い、その際に使いたい材料や、手持ちの工具などお見せ頂ければご相談をお伺い致します。

　見積もりは他でもやってもらったが・・・

• 　ご要望をお聞かせいただき、アートオフィスならではのプランをご提案させて頂きます。

　まだ建築中で外構工事は先なのですが・・・

• 　現状での現場調査をさせて頂き、推測できる範囲でのお見積、プランをご提案させて頂きます。また排水工事など外構工事に関わる部分があれば、建築会社の監督さんとの三者打ち合わせが可能です。

　打ち合わせはどこでやるの？

• 　当社では提携先展示場での打ち合わせが可能です。ポストや表札、照明ほか様々なサンプルの中でお打ち合わせが出来ます。またご希望により、お客様宅などお伺い致します。

　どれぐらいで見積だしてもらえるの？

• 　最大二週間お待ちいただいています。お急ぎの用でしたら出来る限り対応させて頂きます。

　工事途中で追加金って発生するの？

• 　追加金が発生しないようにシッカリ現場調査致します。ただし予期出来ない（地中埋設物など）の事態が起こりましたら、事前にお伝えし状況を把握して頂き、必要であればお見積を作成致します。

　工事中は職人さんだけ現場に来るの？

• 　いいえ。私が最後まで工事の監理をさせて頂きますので、最低でも一週間に二度以上はお邪魔します。デザインによりポイントになる重要な箇所や、難しい作業の場合は必ず現場へ立ち会いをします。

　植物などもやってもらえるの？

• 　もちろんです！エクステリアにとって植物は外せない重要な要素です。しっかりご提案させて頂きます。

　工事が終わった後のアフターフォローは？

• 　工事が完成し、お引き渡し時に日付を記入した保証書をお渡ししています。細かく保証内容が記載されていますので、大切に保管してください。

　何回かに分けて工事をお願いしたいのですが・・・

• 　最初に全体のプランを作成し、作業内容、予算により工事を分ける事はロスの少ない工事が可能です。

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